Alerta de desabastecimento em Serra da Ibiapaba e Mucambo
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa paralisação programada no abastecimento de água dos municípios de Viçosa do Ceará, Tianguá, Ubajara, Ibiapina, São Benedito, Guaraciaba do Norte, Carnaubal e Mucambo, na próxima terça-feira (17), das 6h ás 13h.
A parada será necessária para realização de manutenção na linha elétrica, por parte da empresa Enel, que alimenta a estação elevatória de água, na localizada em Caruatai. A distribuição de água será retomada imediatamente assim que o serviço for finalizado.
Como o abastecimento funciona por pressão, o equilíbrio total do sistema deve ocorrer em até 72h após a conclusão do serviço. Durante a parada, a companhia lembra aos moradores que a água seja utilizada apenas para consumo humano e atividades essenciais.
Para qualquer reclamação ou solicitação, a Cagece orienta aos clientes que entrem em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site.
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